Kundenportale

Liebe Kundinnen und Kunden,

aktuell arbeiten unsere Häuser in Ahaus und Stadtlohn noch mit verschiedenen Abrechnungssystemen. Kunden der ehemaligen SVS können daher erst frühestens ab dem 01.03.2024 unser digitales Kundenportal nutzen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Energieversorgung

Hier können Sie kundenbezogene Daten anpassen und Ihre Energie-, Wasser- und Glasfaserrechnung einsehen.

Glasfaser in Ahaus

Hier können Sie technische Anpassungen Ihres Glasfaseranschlusses vornehmen.

Einspeisung

Hier können Sie Ihre Abrechnung für die Einspeisung einsehen und kundenbezogene Daten anpassen.

Online-Planauskunft

Städte, Kommunen und Bauträger können über unsere Online-Planauskunft schnell und einfach Zugriff auf Leitungsinformationen erhalten. Über die Plattform haben Sie die Möglichkeit, sich kostenlos eine Planauskunft aus unseren Bestandsplänen zusenden zu lassen. Die Bearbeitungszeit beträgt ca. 1–3 Werktage. Für die Anfrage müssen Sie sich nicht registrieren.

Zählerstandserfassung

Zur Ermittlung Ihrer Verbrauchswerte möchten wir Sie bitten, uns Ihre Zählerstandsdaten zu übermitteln. Bitte beachten Sie folgende Hinweise zur Ablesung für die Jahresverbrauchsabrechnung:

  • Es müssen ausnahmslos alle Zähler abgelesen werden, unabhängig vom Strom- oder Gaslieferanten.
  • Betreiber von EEG-Anlagen erhalten Ihre Ablesekarten zur Ermittlung der Einspeisemengen Ende Dezember.