Grund- und Ersatzversorgung

Warnung vor Betrugsversuchen!

Liebe Kundinnen und Kunden,

aktuell kommt es vermehrt zu Meldungen, dass sich in Ahaus, Stadtlohn, Vreden und Südlohn Personen fälschlicherweise als Mitarbeitende der LokalWerke oder Stadtwerke ausgeben. Vermehrt erscheinen sogenannte „Drückerkolonnen“ unangekündigt an der Haustür. Die Personen geben sich als Mitarbeitende der LokalWerke aus und versuchen sich Zählerstände oder Energieverträge zeigen oder sogar abfotografieren zu lassen, vermutlich um an sensible Daten wie Zählernummern oder Kundeninformationen zu gelangen. Es besteht der Verdacht, dass auf diese Weise unberechtigt und ohne Wissen des Kunden Anbieterwechsel eingeleitet werden sollen.

Bitte beachten Sie, dass Mitarbeiter der LokalWerke sich immer als solche ausweisen können.

Wir raten daher dringend:

• Zeigen Sie unbekannten Personen keine Vertragsunterlagen
• Lassen Sie die Dokumente nicht abfotografieren
• Lassen Sie sich einen Ausweis zeigen
• Geben Sie keine Zählernummern, Vertrags- oder Kundendaten heraus

Im Zweifel kontaktieren Sie uns gerne direkt unter der 02561 9308-0.